Design und Benutzerverhalten. Anwendung von Psychologie und Verhaltensökonomie in der Entwicklung und UX

Entwickler und Designer hoffen, dass ihre Produkte ebenso unverzichtbar und gefragt werden wie viele beliebte Anwendungen. Steven Wendell – Leiter der Abteilung für Verhaltenswissenschaften bei Morningstar – führt Schritt für Schritt in den Prozess der Integration von Verhaltensansätzen in die Produktentwicklung ein. Produktmanager, Designer und Datenanalysten erfahren einen einfachen und effektiven Ansatz zur Bestimmung der Zielbenutzer und Verhaltensmuster, zur Erstellung des Produkts und zur Bewertung seiner Effektivität. Das Buch bietet ein Verständnis dafür, wie man Produkte am besten gestaltet, was Benutzer zu bestimmten Handlungen motiviert und wie man ihr Verhalten ändern kann.