Jak wywierać wpływ

Wpływ różni się od przekonywania. Osoby wpływowe grają w większą grę niż te, które stosują metody przekonywania. Przekonywanie to umiejętność skłonienia kogoś do zakupu czegoś lub zrobienia czegoś tylko raz. Osoby wpływowe nie dążą do jednorazowego sukcesu - pragną osiągnąć długoterminową lojalność. Widzą świat oczami innych ludzi i dostosowują swoją ofertę lub zachowanie odpowiednio. W idealnym przypadku dążą nie tylko do przekonania kogoś, ale do stworzenia sojuszu opartego na wzajemnym zaufaniu i szacunku. W tej książce omówiono ponad 60 umiejętności, zasad i typów zachowań, z których nieustannie korzystają osoby wpływowe. Każda umiejętność opiera się na praktycznych obserwacjach i jest ilustrowana przykładami, opowiadaniami i przypadkami. Książka jest przeznaczona dla szerokiego kręgu czytelników.