Sprzedaż szła dobrze – kieruj działem sprzedaży. Sam zamykałeś terminy – teraz upewnij się, że koledzy je zamykają. Tak większość specjalistów staje się menedżerami – bez przygotowania, ale w warunkach, gdzie trzeba nie tylko pracować samemu, lecz także organizować i prowadzić innych.
Dobra wiadomość: można nauczyć się zarządzania. Tylko 10 kluczowych umiejętności menedżerskich – od wyznaczania zadań i delegowania po motywację i podejmowanie decyzji – odróżnia początkującego lidera od doświadczonego.
Po przeczytaniu dowiesz się:
- jakie zadania stoją przed tobą w pierwszym roku pracy;
- jak kontrolować realizację zadań bez mikrozarządzania i manualnego trybu;
- jak wybrać na rozmowie kwalifikacyjnej kogoś, kto naprawdę wzmocni zespół;
- jak pewnie prowadzić trudne rozmowy na temat dyscypliny, wyników i zwolnień.