Zarządzanie ludźmi od podstaw. Zaledwie 10 umiejętności, które uczynią cię świetnym liderem

Sprzedaż szła dobrze – kieruj działem sprzedaży. Sam zamykałeś terminy – teraz upewnij się, że koledzy je zamykają. Tak większość specjalistów staje się menedżerami – bez przygotowania, ale w warunkach, gdzie trzeba nie tylko pracować samemu, lecz także organizować i prowadzić innych.

Dobra wiadomość: można nauczyć się zarządzania. Tylko 10 kluczowych umiejętności menedżerskich – od wyznaczania zadań i delegowania po motywację i podejmowanie decyzji – odróżnia początkującego lidera od doświadczonego.

Po przeczytaniu dowiesz się:

- jakie zadania stoją przed tobą w pierwszym roku pracy;

- jak kontrolować realizację zadań bez mikrozarządzania i manualnego trybu;

- jak wybrać na rozmowie kwalifikacyjnej kogoś, kto naprawdę wzmocni zespół;

- jak pewnie prowadzić trudne rozmowy na temat dyscypliny, wyników i zwolnień.