Zarządzanie wydajnością. System oceny wyników w działaniu

Książka Michaela Armstronga i Angeli Baron opowiada o sposobach poprawy efektywności firmy o dowolnym profilu poprzez stworzenie systemu zarządzania wydajnością. Formułując podstawowe założenie zarządzania wydajnością – „im wyższa produktywność wszystkich, tym efektywniejsze działania całej organizacji”, autorzy omawiają historię, cele, filozofię i zasady zarządzania wydajnością, wzajemne oddziaływanie tego systemu i kluczowe wartości firmy i ich wpływ na produktywność organizacji.

W książce omówiono także możliwe podejścia do takich zagadnień jak:

• ocena wyników;
• ocena osiągnięć pracowników;
• ranking pracowników w zależności od ich indywidualnego wkładu we wspólną sprawę;
• indywidualny plan rozwoju pracownika;
• parametry pomiaru kapitału ludzkiego itp.