Telemarketing. Drugi wiatr. Nowe podejście do komunikacji z klientami
Książka „Telemarketing. Drugi Wiatr” to przewodnik dla wszystkich, którzy chcą opanować i doskonalić umiejętności sprzedaży telefonicznej. Galina Khustova, międzynarodowa trenerka z 20-letnim doświadczeniem w branży contact center dzieli się swoją profesjonalną wiedzą o tym, jak pokonać strach przed zimnymi telefonami...
i zamienić każdą rozmowę w skuteczną szansę sprzedażową. W książce znajdziesz analizę rzeczywistych dialogów pod kątem analizy błędów, wzór na gwarancję sprzedaż niezależnie od sfery i produktu oraz zasady budowania relacji z człowiekiem, który nie spodziewał się Twojego telefonu i nie ma zamiaru kontynuować komunikacji. Przewodnik zbudowany jest w oparciu o praktyczne narzędzia komunikacji, które pozwolą Ci nie tylko wyjść na nowy poziom w sztuce telesprzedaży, ale także cieszyć się każdą rozmową.
Książka „Telemarketing. Drugi Wiatr” to przewodnik dla wszystkich, którzy chcą opanować i doskonalić umiejętności sprzedaży telefonicznej. Galina Khustova, międzynarodowa trenerka z 20-letnim doświadczeniem w branży contact center dzieli się swoją profesjonalną wiedzą o tym, jak pokonać strach przed zimnymi telefonami i zamienić każdą rozmowę w skuteczną szansę sprzedażową. W książce znajdziesz analizę rzeczywistych dialogów pod kątem analizy błędów, wzór na gwarancję sprzedaż niezależnie od sfery i produktu oraz zasady budowania relacji z człowiekiem, który nie spodziewał się Twojego telefonu i nie ma zamiaru kontynuować komunikacji. Przewodnik zbudowany jest w oparciu o praktyczne narzędzia komunikacji, które pozwolą Ci nie tylko wyjść na nowy poziom w sztuce telesprzedaży, ale także cieszyć się każdą rozmową.
Bądź pierwszym, który dowie się o naszych aktualnych rabatach, ofertach i nowych produktach!
Check icon
Dodano do koszyka
Check icon
Dodałeś do ulubionych
Wyprzedane
Produkt jest obecnie niedostępny na magazynie.
Dostępny
Produkt dostępny na magazynie. Dokładny termin dostawy otrzymasz od operatora po potwierdzeniu zamówienia.
Na zamówienie
Produkt dostarczany jest bezpośrednio od wydawnictwa. Realizacja zamówienia trwa do 14 dni, dokładny termin dostawy otrzymasz od operatora po potwierdzeniu zamówienia.
Nakład wyczerpany
Niestety, nakład książki się skończył, obecnie nie jest dostępna do zamówienia.