Stiprūs prekės ženklai su prasme. Kaip paversti klientus fanaticais ir didinti verslą

Ši knyga parodo, kaip įmonės virsta stipriais prekės ženklais, kuriuos žmonės renkasi ne tik dėl kainos, patogumo ar savybių, bet ir dėl emocijų, pasitikėjimo bei jausmo, kad prekės ženklas dalijasi jų vertybėmis.

Jos autorius – marketingo specialistas Michailas Černyševas, dirbęs su Tele2, Yota, "Dodo Pica", "VKontakte" ir inDrive. Knygoje jis surinko patirtį kuriant prekės ženklus skirtingose šalyse ir kategorijose – nuo mobiliųjų ryšių iki pasaulinių skaitmeninių paslaugų. Kai bet kokį produktą galima greitai kopijuoti, laimi ne tas, kuris be galo mažina kainą arba siūlo geresnes sąlygas, o tas, kurio prekės ženklas sukelia norą sugrįžti vėl.

Autorius parodo, kaip paversti be veido įmonę prekės ženklu su charakteriu ir iracionalia verte – per prasmes, nuoseklumą ir stiprią idėją. Knygoje išsamiai nagrinėjami realūs atvejai Tele2, Yota, inDrive ir "Dodo Picos". Ir ne formato "sėkmingo sėkmės", o su vidine virtuve: klaidomis, abejonėmis, posūkiais ir konkrečiais įrankiais, kurie padėjo šiems prekės ženklams augti ir išsiskirti rinkoje.

Antrojoje knygos dalyje – praktinė darbo knyga su struktūromis, kontroliniais sąrašais ir užduotimis. Ji padeda žingsnis po žingsnio surinkti savo prekės ženklo strategiją: nustatyti įmonės paskirtį, rasti emocinę vertę, suprasti auditoriją ir suformuluoti prekės ženklo pažadą.