Klientai visam gyvenimui. Lengvas pasirinkimas

Praktinis vadovas iš Karlo Siuelio, vieno geriausių automobilių prekybos įmonių JAV, kuris padės išlaikyti esamus klientus ir pritraukti naujų.

Karl Siuelis – geriausias automobilių prekiautojas Amerikoje, sėkmingas verslininkas, kuriam pavyko padidinti pardavimus iki nematytų aukštumų, pritraukiant ir išlaikant pirkėjus. Jo knyga yra praktinis vadovas, kaip dirbti su klientais (o kartu ir kaip organizuoti įmonės darbą, marketingą ir prekių išdėstymą).

Siuelis rekomenduoja visiems orientuotis į nuolatinius klientus, nes požiūris į vienkartines pardavimus daro verslą nestabilų. Ir įtikinamai įrodo: kad išlaikytumėte klientą, būtina peržiūrėti ne tik savo požiūrį į paslaugas kaip tokias, bet ir į darbo organizavimą, atlyginimų mokėjimą, patalpų švarą, kraštovaizdžio dizainą ir daugelį kitų smulkmenų.

Rekomendacijos tiks bet kuriai įmonei. Kiekviename skyriuje rasite praktinių patarimų savo verslui, nesvarbu, ar tai būtų automobilių prekyba, madinga apranga ar bankinės paslaugos.

Kam ši knyga:

Knyga bus naudinga tiek tiems, kurie tik pradeda savo verslą, tiek tiems, kurie nori sukurti lojalų savo verslo bendruomenę.