Spanisch für Geschäftliche. Telefon Gesprächsführer

Das Buch "Spanisch für Geschäftliche. Telefonverhandlungen" ist ein praktisches sprachliches Handbuch. Es richtet sich an diejenigen, die regelmäßige geschäftliche Kontakte mit Partnern haben: Unternehmer, Referenten, Übersetzer.
Bei täglichen Telefonverhandlungen benötigen sie Fähigkeiten in der Geschäftskommunikation und Kenntnisse des spanischen Geschäftsvokabulars.
Im Buch werden typische Alltagssituationen dargestellt: wie man sich vorstellt und ein Telefonat beginnt, einen Termin vereinbart, dessen Zeit und Ort, etwas anbietet oder nach etwas fragt. Speziell gestaltete Gesprächsmodelle geben Hinweise, wie man sich in Fällen orientieren kann, in denen während des Gesprächs Schwierigkeiten auftreten.
Jedes Kapitel des Buches enthält länderkundliche Kommentare, die die Besonderheiten der spanischen Kommunikationskultur aufzeigen, die sich auch in der alltäglichen geschäftlichen Kommunikation am Telefon widerspiegelt