UX für Unternehmen

Praktisches Handbuch zum UX-Design, das zeigt, wie digitale Lösungen geschaffen werden, die sowohl für Unternehmen als auch für Nutzer wertvoll sind. Die Schlüsselaspekte der Wertschätzung des Produkts, der Diagnose von Problemen und der Bestimmung optimaler Entwicklungswege für Projekte werden aufgezeigt. Methoden zur fundierten Entscheidungsfindung in allen Phasen des Lebenszyklus eines Projekts werden erläutert – von der Idee bis zur Realisierung. Die Prinzipien des Designs von Schnittstellen, Strukturen und Produkten für verschiedene Bereiche werden betrachtet – von einfachen Online-Shops bis hin zu komplexen Ökosystemen. Verschiedene Typen von Produkten und Dienstleistungen werden beschrieben, einschließlich content-intensive Plattformen, Unternehmenssoftware (SaaS/PaaS), soziale Netzwerke, Spiele und Werkzeuge für maschinelles Lernen. Ansätze zur Optimierung von Designprozessen, zur Prioritätensetzung und zur Organisation der Interaktion innerhalb des Teams und mit externen Interessengruppen werden detailliert betrachtet. Das Buch ist sowohl für angehende Fachleute, die die Prinzipien eines qualitativ hochwertigen UX-Designs erlernen, als auch für Unternehmer, die die Wettbewerbsfähigkeit ihrer digitalen Geschäftslösungen steigern möchten, nützlich.