Управление репутацией. Стратегия вне времени в эпоху интернета и искусственного интеллекта

Андрей Яблонских — Президент Международной Академии цифровых коммуникаций. Кандидат филологических наук, лауреат премии Медиа-менеджер, лауреат премии RuPoR, входит в топ-50 PR специалистов рейтинга TOP COMM. Доцент кафедры Массовых коммуникаций РУДН. Разработчик и автор магистерской программы «Коммуникации и реклама в цифровой среде» в РУДН. Занимается вопросами управления репутации и продвижения B2B cектора. Член РАСО, член жюри и эксперт профессиональных конкурсов и премий в сфере коммуникаций, digital разработки, PR и развития туризма в РФ. Постоянный эксперт в вопросах Интернет технологий и коммуникаций в топовых СМИ. На фоне стремительных изменений, блокировок и смены трендов управление репутацией кажется игрой на минном поле. Но что, если у этой игры есть устойчивые правила? Эта книга — не набор теорий. Это результат многолетней работы: антикризисные стратегии, взаимодействие с органами власти и сопровождение крупнейших бизнес-проектов. Она вобрала в себя личный практический опыт и сформировала ту самую системную основу, которой до сих пор остро не хватало на рынке. Это системное пособие для топ-менеджеров, PR- и GR-директоров, руководителей коммуникационных подразделений, которые: • получат целостную методологию управления репутацией; • перестанут бояться блокировок соцсетей и смены digital-трендов; • получат пошаговые стратегии для B2B-компаний, включая взаимодействие с властью и крупными проектами. Эта книга — о вечных принципах. Она учит вас основам и стратегиям, которые не зависят от конкретного инструмента. Вы научитесь управлять репутацией в условиях любой неопределенности, санкций или технологических сдвигов.