Wszyscy czasami spotykamy ludzi, z którymi konstruktywna rozmowa jest niemożliwa. Co z nimi zrobić? W tej książce znany psychiatra i konsultant Mark Goulston opowiada, jak wyjść zwycięsko z destrukcyjnej komunikacji. Ma duże doświadczenie w pracy z niezrównoważonymi ludźmi, co pozwoliło... mu stworzyć kurs negocjatorów dla FBI, i wie, że tradycyjne metody komunikacji i argumentacji nie działają. Goulston dzieli się swoimi najlepszymi sposobami na dotarcie do irracjonalnych ludzi. Sięgał po te metody, aby załagodzić konflikty w pracy i ratować małżeństwa, a ty również możesz z nich skorzystać, aby utrzymać irracjonalnych ludzi w swoim życiu pod kontrolą.
Autor: Марк Гоулстон
Wydawnictwo: Mann, Ivanov i Ferber
Seria: MIT. Rozwój osobisty
Ograniczenia wiekowe: 18+
Rok wydania: 2021
ISBN: 9785001179368
Liczba stron: 272
Rozmiar: 213x145x18 mm
Typ osłony: Hard
Waga: 368 g
ID: 279193