Dale Carnegie — jeden z najsłynniejszych mówców motywacyjnych XX wieku, autor legendarnej książek na temat osobistej efektywności i komunikacji, przetłumaczonych na ponad 30 języków i wydanych w nakładzie 100 milionów egzemplarzy.
Autor oferuje proste, ale potężne narzędzia, które pomogą Ci zdobywać sympatię ludzi, wpływać bez presji i krytyki, inspirować i osiągać swoje cele. To praktyczny przewodnik po interakcji z ludźmi, który nadal czytają liderzy, przedsiębiorcy i wszyscy, którzy chcą stać się pewniejsi siebie i wpływowi.
Z książki dowiesz się:
— jak budować sympatię i zaufanie od pierwszych chwil rozmowy;
— jak łagodnie przekonywać i inspirować ludzi do podążania za tobą;
— jak krytykować, nie obrażając i nie niszcząc relacji;
— jak przekształcać nawet konflikt w możliwość wzmocnienia więzi.