Nowy punkt zwrotny: Inżynieria społeczna, epidemie informacyjne i reżyserowanie procesów globalnych

«Spójrz na świat wokół siebie. Może wydawać się nieruchomy i niezmienny. Ale najmniejsze pchnięcie w odpowiednim miejscu może wszystko zmienić». Malcolm Gladwell, jeden z najchętniej czytanych publicystów na świecie i autor kilku bestsellerów, znów podejmuje temat epidemii społecznych, tym razem w celu wyjaśnienia mrocznej strony tego zjawiska. Jeśli świat można przesunąć z miejsca lekkim pchnięciem, to znaczy, że władza należy do tych, którzy wiedzą, gdzie i kiedy pchnąć. Kim są ci ludzie, jakie mają intencje i jakich form inżynierii społecznej używają? Razem z autorem czytelnik odwiedzi tajemnicze centrum biurowe w Miami z bardzo dziwnymi najemcami, zajrzy do hotelu Marriott Long Wharf w Bostonie na wydarzenie korporacyjne, które przekształciło się w katastrofę, oraz dowie się o serialu telewizyjnym z lat 70., który odmienił świat. Gladwell mistrzowsko opowiada historie o bankierach, oszustach, sportowcach, politykach i przemytnikach narkotyków, aby pokazać, jak infekcje społeczne zarażają społeczeństwo, zmieniając nastawienia milionów ludzi, a ostatecznie kształtują procesy globalne.