Dogadanie się nie jest problemem. Jak osiągnąć swoje cele bez konfliktów i zbędnych ustępstw

Weź espresso, dodaj cytrynę i delektuj się niezapomnianym smakiem romano, zanurzając się w książkę „Dogadanie się nie jest problemem”. Chris Voss, specjalista FBI ds. ratowania zakładników, przez wiele lat prowadził negocjacje z terrorystami i przestępcami. Swoje doświadczenie w ekstremalnych negocjacjach przedstawił w 9 zasadach, które będziesz mógł zastosować w każdej sytuacji.