Офигенно! Правила вау-сервиса, как это сделали мировые лидеры

Офигенно! Правила вау-сервиса, как это сделали мировые лидеры

Пошаговое руководство по улучшению сервиса в компании. Книга затрагивает все направления, меняя бизнес изнутри. От миссии и ценностей компании к культуре сотрудников и настроения в общении с клиентами – теперь вы точно добьетесь впечатления на пять звезд!

Autor: КОРОБКИНА А.

Väljaandja: Eksmo

Seeria: Top Business Awards

avaldamise aasta: 2020

ISBN: 9785041078065

lehekülgede arv: 144

Suurus: 70x108/16 mm

Kaanetüüp: Мягкая обложка

ID: 377338

Välja müüdud
€ 17.69

Bestsellers

Karupoeg
€ 14.99
Laos
Karupoeg
Фредрик Бакман
Meie olete vastu
€ 14.99
Laos
Meie olete vastu
Фредрик Бакман
Suvi pioneeri kaelakrae
€ 21.99
Laos
Suvi pioneeri kaelakrae
Катерина Сильванова, Елена Малисова
Pärast tormi
€ 14.99
Laos
Pärast tormi
Фредрик Бакман
Kui kõik maailmas kassid kaovad
€ 5.59
Laos
Kui kõik maailmas kassid kaovad
Гэнки Кавамура
Aatomiharjumused. Kuidas omandada häid harjumusi ja vabaneda halbadest
Bestseller
€ 7.09
Laos
Aatomiharjumused. Kuidas omandada häid harjumusi ja vabaneda halbadest
Джеймс Клир
Öelda elule Jah!: psühholoog koonduslaagris
Bestseller
€ 7.79
Laos
Öelda elule Jah!: psühholoog koonduslaagris
Виктор Франкл
Käpatunne
€ 14.99
Laos
Käpatunne
Нора Сакавич
Ärevad inimesed
€ 16.99
Laos
Ärevad inimesed
Фредрик Бакман
Intiimne likbese vanematega ja ilma
Bestseller
€ 12.99
Laos
Intiimne likbese vanematega ja ilma
Юлия Ярмоленко, Марьяна Гилевич
Sinised liblikad
€ 11.79
Laos
Sinised liblikad
Джек Тодд
The Book. Kuidas luua tsivilisatsioon uuesti
Bestseller
€ 59.99
Laos
The Book. Kuidas luua tsivilisatsioon uuesti
Head tüdrukud ei tapa
€ 12.19
Laos
Head tüdrukud ei tapa
Холли Джексон
Adele jälitamiseks
€ 16.39
Laos
Adele jälitamiseks
Х. Д. Карлтон
Vanaema ütles istuda vaikselt
€ 10.39
Laos
Vanaema ütles istuda vaikselt
Настасья Реньжина
Jumal reisib alati inkognito
€ 7.49
Laos
Jumal reisib alati inkognito
Лоран Гунель

Väljaandja „Eksmo“ soovitab

Vaata kõiki
ЖИВИ здесь и сейчас. Книга-проводник к счастью и процветанию
Bestseller
€ 14.59
Laos
ЖИВИ здесь и сейчас. Книга-проводник к счастью и процветанию
РАВИКАНТ Н., ЙОРГЕНСОН Э.
Тук-тук, сердце! Как подружиться с самым неутомимым органом и что будет, если этого не сделать
Bestseller
€ 13.59
Laos
Тук-тук, сердце! Как подружиться с самым неутомимым органом и что будет, если этого не сделать
ФОН БОРСТЕЛЬ Й.Х.
Черный дом
Bestseller
€ 12.29
Laos
Черный дом
Кэрол Джонстон
Stop doing that shit. Прекрати самосаботаж и начни жить по максимуму
Bestseller
€ 3.59
Laos
Stop doing that shit. Прекрати самосаботаж и начни жить по максимуму
БИШОП Г.
Люблю и понимаю
Bestseller
€ 19.79
Laos
Люблю и понимаю
ЛАБКОВСКИЙ М.
Ты - причина. Почему мы всегда получаем то, чего заслуживаем, и как навести порядок в семье и в жизни
Bestseller
€ 13.79
Laos
Ты - причина. Почему мы всегда получаем то, чего заслуживаем, и как навести порядок в семье и в жизни
ИВЛИЕВА Ю.А.
Снова надейся
Bestseller
€ 13.79
Laos
Снова надейся
КАСТЕН М.
Sa oled minu õnn
Bestseller
€ 8.09
Laos
Sa oled minu õnn
Ася Лавринович
Шторм войны
Bestseller
€ 9.89
Laos
Шторм войны
АВЕЯРД В.
Я больше не могу! Как справиться с длительным стрессом и эмоциональным выгоранием
Bestseller
€ 10.39
Laos
Я больше не могу! Как справиться с длительным стрессом и эмоциональным выгоранием
ЧАТТЕРДЖИ Р.
180 секунд
Bestseller
€ 8.39
Laos
180 секунд
ПАРК Д.
Магическая уборка. Японское искусство наведения порядка дома и в жизни
Bestseller
€ 12.29
Laos
Магическая уборка. Японское искусство наведения порядка дома и в жизни
КОНДО М.
Seitsmes. Naljade vool neile, kes on positiivsuse puuduses
Bestseller
€ 9.29
Laos
Seitsmes. Naljade vool neile, kes on positiivsuse puuduses
Ольга Савельева
Ричард Третий и Генрих Восьмой глазами Шекспира
Bestseller
€ 12.69
Laos
Ричард Третий и Генрих Восьмой глазами Шекспира
МАРИНИНА А.
365 дней рисования. Пошаговые техники для начинающих художников
Bestseller
€ 20.79
Laos
365 дней рисования. Пошаговые техники для начинающих художников
Гравити Фолз. Истории о странном и необъяснимом
Bestseller
€ 16.39
Laos
Гравити Фолз. Истории о странном и необъяснимом
ХИРШ А.

Telli meie uudised!

Ole esimene, kes saab teada meie jooksvatest soodustustest, pakkumistest ja uutest toodetest!