Офигенно! Правила вау-сервиса, как это сделали мировые лидеры

Офигенно! Правила вау-сервиса, как это сделали мировые лидеры

Пошаговое руководство по улучшению сервиса в компании. Книга затрагивает все направления, меняя бизнес изнутри. От миссии и ценностей компании к культуре сотрудников и настроения в общении с клиентами – теперь вы точно добьетесь впечатления на пять звезд!

Autor: КОРОБКИНА А.

Väljaandja: Eksmo

Seeria: Top Business Awards

avaldamise aasta: 2020

ISBN: 9785041078065

lehekülgede arv: 144

Suurus: 70x108/16 mm

Kaanetüüp: Мягкая обложка

ID: 377338

Välja müüdud
€ 17.69

Bestsellers

Karupoeg
€ 14.99
Laos
Karupoeg
Фредрик Бакман
Meie olete vastu
€ 14.99
Laos
Meie olete vastu
Фредрик Бакман
Suvi pioneeri kaelakrae
€ 21.99
Laos
Suvi pioneeri kaelakrae
Катерина Сильванова, Елена Малисова
Pärast tormi
€ 14.99
Laos
Pärast tormi
Фредрик Бакман
Kui kõik maailmas kassid kaovad
€ 5.59
Laos
Kui kõik maailmas kassid kaovad
Гэнки Кавамура
Öelda elule Jah!: psühholoog koonduslaagris
Bestseller
€ 7.79
Laos
Käpatunne
€ 14.99
Laos
Käpatunne
Нора Сакавич
Ärevad inimesed
€ 16.99
Laos
Ärevad inimesed
Фредрик Бакман
Intiimne likbese vanematega ja ilma
Bestseller
€ 12.99
Laos
Intiimne likbese vanematega ja ilma
Юлия Ярмоленко, Марьяна Гилевич
Sinised liblikad
€ 11.79
Laos
Sinised liblikad
Джек Тодд
Head tüdrukud ei tapa
€ 12.19
Laos
Head tüdrukud ei tapa
Холли Джексон
Adele jälitamiseks
€ 16.39
Laos
Adele jälitamiseks
Х. Д. Карлтон
Vanaema ütles istuda vaikselt
€ 10.39
Laos
Vanaema ütles istuda vaikselt
Настасья Реньжина
Jumal reisib alati inkognito
€ 7.49
Laos
Jumal reisib alati inkognito
Лоран Гунель

Telli meie uudised!

Ole esimene, kes saab teada meie jooksvatest soodustustest, pakkumistest ja uutest toodetest!