Saab ilma hüüdmata. Kuidas rääkida, kui keegi kedagi ei mõista

Me oleme unustanud rääkida, tuttavad sõnad on kaotanud ühtse, kõigile arusaadava tähenduse, ja peaaegu iga vestlus peres, tööl või isiklikus intervjuus riskib muutuda kurnavaks lahinguks. Me vaidleme, tüli ajame, kaotame suhteid, kuid ei õpi kuidagi lahendama konflikte kaotusteta. Rangetes tingimustes võetakse igasugune alternatiivne arvamus isikliku ohuna.
Jelena Jevgrafova, uurides selle kaasaegse suhtlemise kriisi, pakub lähenemist, mis põhimõtteliselt erineb neist, mida esitatakse standardsetes juhendites „ sõnalise vastasseisu“ kohta, kuna need ainult vigastavad pikaajalisi suhteid. Tõestatud allikate, teaduslike ja praktiliste, kaasamisega annab ta tööriistu enesetunde säilitamiseks ja sisemiseks üleminekuks.
„Saab ilma hüüdmata“ on praktiline juhend neile, kes on väsinud toksilistest stsenaariumidest, tahavad kaitsta oma piire ilma süütundeta ja on valmis naasma elava, turvalise dialooge kultuuri.