Külmade kõnede tehnikad: Mis tõeliselt töötab

Iga müügijuht teab, kui keeruline on helistada tundmatutele inimestele ja pakkuda oma teenust või toodet. Sageli on külma kõne tulemuseks vabandus või lihtsalt keeldumine. Raamat autor Steven Schiffman väidab, et külmad kõned ei ole müügiinimese needus, vaid tema võimalus, tänu millele tagatakse isiklik professionaalne edu ja ettevõtte rahaline jõukus. Kui loete seda professionaalset juhendit, õpite helistama neile inimestele, kelle vajadus teie toote järele pole veel kujunenud, saate teada, kuidas struktureerida telefoni vestlust ja saavutada isiklik kohtumine. Te ei mitte ainult ei karda enam külmi kõnesid, vaid suudate neist teha oma peamise konkurentsieelise ja suurendada oma sissetulekut vähemalt kahekordselt.