Я знаю, что им ответить. Как правильно работать с негативными отзывами и комментариями в интернете
Благодаря этой книге можно узнать:
● зачем вообще реагировать на негативные комментарии;
● как определить, какая часть отзыва про эмоции, а какая — про конструктивную критику;
● чем хейтеры отличаются от троллей;
● что такое «колбаса» и почему не надо на нее отвечать.
Тимур Асланов — эксперт в области связей с общественностью, эффективных коммуникаций и управления продажами, бизнес-тренер, бизнес-спикер, писатель, предприниматель.
Autor: АСЛАНОВ Т.А.
Väljaandja: Eksmo
Seeria: Turundus mitte-turundajatele
Vanusepiirangud: 16+
avaldamise aasta: 2023
ISBN: 9785041916572
lehekülgede arv: 208
Suurus: 70x90/16 mm
Kaanetüüp: Мягкая обложка
Kaal: 315 g
ID: 1578715
alates € 38.94
.jpg)
