Business EQ. Wie man emotionale Intelligenz für effektive Geschäftskommunikation einsetzt
In diesem Buch werden alle Aspekte der Geschäftskommunikation behandelt: mit... Vorgesetzten, Kollegen, Untergebenen und Kunden. Die Experten von Ogilvy Group Zhong Jiawei und Wen Ya erklären, wie man die Prinzipien der emotionalen Intelligenz effektiv in der beruflichen Kommunikation einsetzt, und teilen Beispiele aus ihrer Praxis.
Dank ihres Buches werden Sie:
die Formel zur Gewinnung von Vertrauen und zum Aufbau harmonischer Beziehungen anhand von über 50 realen Fällen kennenlernen;
verstehen, wie Sie Kunden für sich gewinnen, ein gegenseitiges Verständnis mit Kollegen erreichen und verbreitete Fehler in der Kommunikation mit dem Management vermeiden können;
Ihre Fähigkeiten in der Geschäftskommunikation zur persönlichen und beruflichen Entwicklung verbessern.
Autor: Чжун Цзявэй, Вэнь Я
Verlag: Mann, Ivanov i Ferber
Serie: Soft Skills für Geschäftsleute
Altersgrenzen: 16+
Jahr der Veröffentlichung: 2024
ISBN: 9785002145362
Anzahl der Seiten: 352
Größe: 210x140x20 mm
Einbandart: Hard
Gewicht: 450 g
ID: 1681932
ab € 38.94
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