Lieferung und Zahlung

BEARBEITUNGSZEIT DER BESTELLUNG

In der Regel dauert die Bearbeitung einer Bestellung 1-2 Werktage. In Zeiten hoher Auslastung kann die Bearbeitung bis zu 3-5 Werktage dauern.

Artikel mit dem Status «Auf Bestellung» werden direkt beim Verlag angefragt. In diesem Fall beträgt die Wartezeit ab 2 Wochen.

LIEFERZEIT UND -KOSTEN

Abholung in unseren Filialen — kostenlos. Lieferzeit 1-2 Werktage.

Adressen finden Sie im Bereich “Filialen”. Ihre Bestellungen werden 7 Tage aufbewahrt. Falls Sie die Bestellung nicht rechtzeitig abholen können, kontaktieren Sie bitte das Geschäft, in das die Lieferung erfolgt.

  • DPD-Paketautomat. Kosten — 2.59€. Ab 30€ Bestellwert kostenlos.
  • Venipak-Paketautomat. Kosten — 2.59€. Ab 30€ Bestellwert kostenlos.
  • Omniva-Paketautomat. Kosten — 2.99€.
  • Kurierlieferung. Kosten — 5.99€. Ab 50€ Bestellwert kostenlos. Lieferzeit — 1-2 Werktage nach Versand.

Wichtige Information! Maximale Paketgröße für Paketautomaten — 32 x 61 x 35 cm. Maximalgewicht — 30 kg. Lieferzeit: 1-3 Tage nach Versand. Pakete können 7 Tage im Paketautomaten gelagert werden.

ZAHLUNGSMETHODEN

  • Barzahlung bei Abholung im Geschäft;
  • Banküberweisung;
  • VISA, Mastercard, Paysera, Apple Pay;
  • Zahlung mit elektronischer Geschenkkarte (nur im Online-Shop). Sie können diese im Bereich «Geschenkkarte» erwerben.

EU-LÄNDER

Lieferungen innerhalb der EU erfolgen über die Kurierdienste DPD, HRX, DHL, Eksprespasts.

Die Versandkosten werden individuell für jedes Land berechnet. Den genauen Betrag können Sie im Warenkorb oder beim Checkout sehen.

Lieferzeiten:

  • Standard-Kurierlieferung: 5-12 Werktage nach Versand
  • Standard-Postlieferung: 6-14 Werktage nach Versand

*Lieferungen auf Inseln (Zypern, Kanarische Inseln, Malta, griechische Inseln usw.) sind immer kostenpflichtig und erfolgen per Latvijas Pasts — Eksprespasts. Die Versandkosten richten sich nach Gewicht und Volumen der Bestellung.

NICHT-EU-LÄNDER

Lieferungen erfolgen per Latvijas Pasts — Eksprespasts. Die Versandkosten richten sich nach Gewicht und Volumen der Bestellung.

Das Paket kann zollpflichtig sein. Informationen zu Zahlungsbedingungen und Höhe der Zollgebühren finden Sie auf der Website der Zollbehörde Ihres Landes.

Wir liefern nicht in die Ukraine, nach Russland und nach Belarus.

KONTAKT

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, beantworten wir diese gerne:

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