В современном стремительно меняющемся мире B2B-продаж успех определяют не только глубокая персонализация, но и способность быстро адаптироваться и внедрять новые подходы к работе. Эта книга — практическое руководство по использованию искусственного интеллекта во взаимодействии с клиентами. В ней подробно рассмотрено, как с помощью ИИ собирать и структурировать данные, выстраивать персонализированные коммуникационные стратегии, вести...
диалог и управлять возражениями, формировать эффективные коммерческие предложения.
Отдельные главы посвящены вопросам рисков, этики и конфиденциальности при работе с ИИ. Книга включает реальные кейсы успешного и неудачного применения технологий, а также подборки чек-листов и шаблонов промптов, которые помогут персонализировать и усилить B2B-продажи с помощью искусственного интеллекта.
Автор: Дмитрий Норка
Издательство: Альпина Паблишер
Возрастные ограничения: 12+
Год издания: 2026
ISBN: 9785006307117
Кол-во страниц: 512
Размер: 215х146х31 мм
Тип обложки: твердая
Вес: 710 г
ID: 1728748