Biznes w stylu McDonald's. Jak przekształcić swoją firmę w stabilnie działający mechanizm

«McDonald's» — doskonała szkoła menedżerska, przemyślane i dopracowane do szczegółów procesy produkcyjne. Dzięki dokładnym standardom firma osiąga ich idealną synchronizację. Czy można przenieść to doświadczenie i praktyki do swojej firmy i stworzyć fabrykę biznesową w stylu «McDonald's»? Opierając się na wieloletnim doświadczeniu zarządzania w «McDonald's», «Dodo Pizza», «Wilgood», przedsiębiorca Marcel Ziganshin twierdzi: niezależnie od branży, w której pracujesz, swój «McDonald's» można zbudować wszędzie. Jego książka składa się z trzech głównych części: «Zespół», «Efektywność i zarządzanie» oraz «Klient». To właśnie te trzy elementy należy utrzymywać pod kontrolą, aby biznes działał bez zakłóceń, jak zgrany mechanizm, a autor szczegółowo na przykładach z praktyki opisuje, jak to zrobić. Książka będzie przydatna zarówno dla przedsiębiorców, jak i dla każdego menedżera, który pracuje nad optymalizacją procesów.