Możemy się dogadać. Strategie rozwiązywania trudnych konfliktów

William Ury, jeden z wiodących światowych ekspertów w dziedzinie negocjacji i mediacji, pracował z różnorodnymi trudnymi do rozwiązania konfliktami. Jego prawie 50-letnie doświadczenie i osiągnięcia w dziedzinie negocjacji znalazły odzwierciedlenie w tym autobiograficznym przewodniku. Dzieli się w nim sprawdzonymi metodami, które pomogą konstruktywnie uczestniczyć w konfliktach i je rozwiązywać.