Cyfrowa reputacja. Stwórz, rozwijaj i chroń

Cyfrowe środowisko obecnie jest nieodłączną częścią naszego życia, pochłania miliardy godzin pracy i czasu osobistego, wynosi osobowości i marki na piedestały i zrzuca je stamtąd, przyciąga klientów, tworzy majątek, niszczy reputacje i liczy dziesiątki milionów naszych rodaków. Wszyscy już zdają sobie sprawę, że media społecznościowe to potężna siła, ale mało kto rozumie, jakim prawom podlega i jak nią zarządzać.

A te prawa istnieją, zostały już przemyślane i skalkulowane, można je wykorzystać do promowania biznesu, zarządzania reputacją, zwiększania wpływu i wzrostu sprzedaży. Zarządzanie reputacją to nie magia, nie kwantowa fizyka, to skuteczny rzemiosło. W książce opisano podstawowe zasady, techniki i sekrety tego rzemiosła, dlatego będzie ona nie tylko interesująca dla czytelnika, ale także przyniesie praktyczne korzyści.

Reputacja obecnie w głównej mierze formuje się i postrzegana jest właśnie w cyfrowej przestrzeni, dlatego będziemy omawiać cyfrową reputację jako zbiór pozytywnych i negatywnych reakcji, wypowiedzi, wiadomości, tekstów, artykułów, dyskusji, filmów, recenzji dotyczących osoby, marki, produktu, organizacji oraz osób we wszystkich cyfrowych przestrzeniach i kanałach: mediach społecznościowych, internetowych mediach, komunikatorach itp.

Czytaj, stosuj opisane metody i narzędzia, próbuj. Jesteśmy pewni, że ci się uda. Musisz tylko działać - a wszystko będzie dobrze.