Pārdošana. Māksla radīt un saglabāt patērētāju vērtību.

Kāds ir pārdevēju un pārdošanas nodaļu uzdevums mūsdienu uzņēmumā? Viņiem jākalpo patērētāju vērtības palielināšanai, citādi uzņēmums vienkārši neizdzīvos ārkārtīgi sīvā konkurencē, taču līdz nesenam laikam pārdevēji, drīzāk, vairāk informēja pircējus par preces vai pakalpojuma vērtību, nekā to radīja. Tomēr, attīstoties jauniem pārdošanas kanāliem un vienkāršojot preces, tās pārdot kļūst arvien grūtāk, tāpēc pārdošanas apjoms un uzņēmuma rentabilitāte strauji krītas. Lai pārvarētu šo tendenci, ir nepieciešams pieņemt pavisam citu pieeju: pārdošanas panākumus nosaka pārdevēja spēja radīt vislielāko vērtību patērētājam, nevis prasme izteiksmīgi aprakstīt preču un pakalpojumu priekšrocības.
Šādu pieeju pārdošanai piedāvā lasītājiem savā jaunajā darbā Nils Rēkhams, pazīstams pētnieks, Spin metodes pārdošanas koncepcijas autors, pasaules bestselleru autors, un Džons de Vinčentis, starptautisks pārdošanas un mārketinga konsultants.
Grāmata paredzēta uzņēmumu vadītājiem un pārdošanas speciālistiem, tā arī var kalpot par lielisku mācību līdzekli tiem, kas pēta pārdošanas jautājumus vai interesējas par šo tēmu.