Müük. Tarbijaväärtuse loomise ja säilitamise kunst.

Mis on müüjate ja müügiosakondade ülesanne tänapäeva ettevõttes? Nad peavad aitama suurendada tarbijaväärtust, muidu ettevõte lihtsalt ei jää ellu äärmuslikus konkurentsis. Kuid kuni hiljuti teavitasid müüjad pigem kliente toodete või teenuste väärtusest, kui et loomine seda, kuid uute müügikanalite arenguga ja kaupade ühtlustamisega muutub nende müümine üha raskemaks, seetõttu müügimaht ja ettevõtte kasumlikkus langevad kiiresti. Selle suundumuse ületamiseks on vajalik täiesti uue lähenemise omaksvõtt: müügiedu määrab müüja võime luua tarbijale maksimaalselt väärtust, mitte oskus veenvalt kirjeldada kaupade ja teenuste eeliseid.
Sellist müügikorraldust pakuvad lugejatele oma uues teoses Neil Rackham, tuntud uurija, Spin-müügimeetodi looja, maailmas tunnustatud bestsellerite autor ning John DeVincentis, rahvusvaheline müügi- ja turundusnõustaja.
Raamat on mõeldud ettevõtete juhtidele ja müügispetsialistidele ning võib samuti olla suurepärane õpik kõigile, kes uurivad müügiküsimusi või tunnevad huvi selle teema vastu.