Pilnīgs ceļvedis sarunām

Pareizi veiktas sarunas noved pie ilgtspējīgām partnerattiecībām, palīdz abām pusēm sasniegt augstākus mērķus, nekā tās varētu sasniegt vienatnē, un ļauj uzņēmumiem izvairīties no konfliktiem. Šajā grāmatā aprakstīts vienkāršs un efektīvs sarunu vešanas paņēmiens gan klātienē, gan virtuāli.
Autors piedāvā pārbaudītu un pierādītu piecu posmu sarunu procesu ilgtermiņa vienošanās ar piemēriem no labākās prakses, kontrolparaugiem un rīkiem. Tas ir pilnīgi praktisks ceļvedis, kas atspoguļo vairāk nekā 25 gadu autora pieredzi sarunās dažādās situācijās. Tā mērķis ir dot jums pārliecību sarunās par jebkuru līgumu vai vienošanos, neatkarīgi no to apjoma.
Izmantojot risinājumu orientētu pieeju, kas koncentrējas uz vēlamajiem rezultātiem, nevis konfliktiem, un uz jautājumu uzdošanu un otras puses uzklausīšanu, nevis mēģināšanu pārliecināt vai uzspiest savu spēli, šī pragmatiskā grāmata palīdzēs jums izveidot savu profilu kā ētisku un cienījamu sarunu dalībnieku. No konteksta analīzes un sagatavošanās mērķa sasniegšanai līdz izpratnei par komunikācijas nozīmi un piedāvājuma izveidi, tā apskata teoriju un skaidri apraksta prasmes, kas nepieciešamas, lai ietekmētu rezultātu un īstenotu jebkuras sarunas.