Sarunu gadījumu analīze. Apskatām 97 sarežģītas situācijas sarunās

Prasme vadīt sarunas – tas ir talants, ko var apgūt tikai praksē. Tieši praksē mācas veikli atrast izeju no jebkuras situācijas un apgūst komunikācijas mākslu. Šī grāmata – unikāls 97 stāstu krājums, kurā autori uz konkrētiem gadījumiem parāda, kā veiksmīgas sarunu biedru darbības, viņu aprēķini un kļūdas ietekmē sarunu iznākumu. No tās jūs uzzināsiet: • kas ir izdevīgi apstākļi;
• kā pareizi klausīties, dzirdēt un jautāt sarunu biedram;
• ar ko sākt sarunas un ieinteresēt pretinieku;
• kāpēc "Maša nav muļķe";
• kā sarunās var noderēt 6 Gļeba Šarapova noteikumi;
• kāpēc pašpārliecinātība ir sodāma;
• kā pārvērst destruktīvu dialogu konstruktīvā gultnē;

• kāds ir "18 kamieļu" noslēpums.