Nesmurtinė komunikacija konfliktuose ir nesutarimuose. Kalbėti taikiai pasaulyje, pilname konfliktų

Ši knyga kupina įkvepiančių istorijų, pamokų ir idėjų, kurias autorius pasisėmė iš daugiau nei 40 metų konfliktų mediacijos ir santykių gydymo patirties kai kuriuose iš labiausiai karo sugriautų, vargingų ir žiaurių pasaulio kampelių. Čia rasite išsamius skyrius, skirtus nesmurtinės komunikacijos praktikoms, efektyviam konfliktų sprendimui, verslo kultūros transformacijai, priešo vaizdo keitimui, kovai su terrorismu, autoritarinių struktūrų transformacijai, dėkingumo išraiškai ir priėmimui, taip pat socialiniams pokyčiams.