Ein junger Mann erhält eine Stelle in einem Abholpunkt für Bestellungen und erkennt bald, dass hinter jedem Paket eine ganze Geschichte steht. Durch verschiedene Situationen, die mit Käufern und den Schwierigkeiten seiner Arbeit verbunden sind, enthüllt er das Innenleben des modernen Online-Handels. Dieses Buch ist die Geschichte von Menschen, die hinter der Lieferung und dem endlosen Strom von Paketen stehen, über ihre Freuden und Herausforderungen, lustigen Momenten und echten Prüfungen. Der Leser taucht ein in die Atmosphäre des Durcheinanders, verursacht durch die Arbeitsvolumina, Covid und Streiks. „Das Wichtigste ist, dass ich so viele kuriose Fälle während meiner Arbeit angesammelt habe, dass ich nicht zögere, sie zu teilen und wahrscheinlich ein Buch zu schreiben. Oder zumindest ein Handbuch ‚Wie man am Abholpunkt überlebt und nicht anfängt, Kisten und Nerven zu zerreißen?‘“.
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