Zakaz wstępu dla nadprzyrodzonych

W Petersburgu znikają dzieci — bez świadków, bez śladów. Nikt nie może ich znaleźć: ani policja, ani wolontariusze, ani… Instytut Hipotetycznej Historii, który chroni ludzi przed siłami nadprzyrodzonymi. U dziesięcioklasistki Margo również znika siostra, a dziewczyna rozpoczyna jej poszukiwania. Jednak odnajduje Wasilija, młodego restauratora, który wpadł w kłopoty po spotkaniu z istotami z innego świata. Oboje zdają sobie sprawę, że dziwne zjawiska zachodzące w mieście są ze sobą powiązane. Pomóc rozwiązać sprawę mogą tylko pracownicy Instytutu. Poczuwszy paranormale aktywności, kontaktują się z młodymi ludźmi. I wszyscy razem zostają wciągnięci w grę Nadprzyrodzonych, z której można wyjść żywym tylko pod jednym warunkiem — rozwikłania splotu historii. Jakie tajemnice skrywa Petersburg?