Jak ustalić granice i nie urazić innych. Porady i rekomendacje

Iris Posthauever to trenerka, mówczyni i autorka książek. Jej celem jest uczynienie nieprzyjemnych rozmów komfortowymi. Uczy profesjonalistów skuteczniejszego przekonywania i wpływania bez manipulacji. Poprzez relaksację. Dzięki temu wymaga to mniej energii od wszystkich uczestników dialogu.