Co oznacza „ubrać marynarkę oponenta” i jak dzięki tej sztuce Anwar Sadat zdołał osiągnąć długo oczekiwany pokój między Izraelem a Egiptem?
Jakie techniki pomogły Estée Lauder zdobyć europejski rynek i stworzyć światowej sławy markę perfum i kosmetyków?
Jak Siergiej Witte obronił interesy pokonanej Rosji w negocjacjach z Japonią i uwolnił północną część okupowanej wyspy Sachalin?
Te i inne sekrety wpływu ujawnia w książce Igor Ryzow – czołowy ekspert ds. negocjacji, autor bestsellerów „Psychotruatki”, „Kremlowska szkoła negocjacji”, „Negocjacje z potworami”, „Już dość mi dzwonić”, „Potwory sprzedaży”. Autor jeden po drugim analizuje główne zasady skutecznej komunikacji, z których korzystali Aleksander I, J.K. Rowling, Nelson Mandela i inni wielcy negocjatorzy, którzy zmienili bieg historii.
Postępując zgodnie z opisanymi zasadami, nauczysz się nie tylko znajdować podejście do każdego oponenta, ale także dowiesz się, jak: • osiągać zamierzony cel nawet w warunkach osłabionej pozycji;
• prawidłowo wykorzystywać potrzebę oponenta i osiągać cele;
• wygrywać, przegrywając;
• nie dać się ponieść prowokacjom i przewidywać działania prowokatora.