Usługa I.D.E.A.L.: od indywidualnych inicjatyw po całościowy system

Jak poprawić jakość obsługi w restauracjach, hotelach, klubach i zwiększyć przychody? Korzystając z autorskiej metodologii I.D.E.A.L. Opiera się na międzynarodowych standardach jakości. Każdego dnia używamy i testujemy wszystkie techniki opisane w książce na siłę. To dzięki tej technice procesy biznesowe w sektorze usług będą działać jak w zegarku.

OLGA BAIBAKOVA - kierownik grupy usług strefy hazardowej Krasnaja Polana, trener biznesu.

OLGA NIZOVAYA jest kierownikiem zarządzania ekonomicznego strefy gier hazardowych Krasnaja Polana.