Меня все достали! 325 слов и выражений для общения с невыносимыми коллегами, сотрудниками и начальниками

На работе нам нередко приходится иметь дело с нытиками, недоучками, самодурами, бездельниками, провокаторами, да просто дураками! И со всеми нужно общаться, не выходя за рамки вежливости. Рене Эвенсон, бывший топ-менеджер и специалист по коммуникациям, рассказывает, как наладить контакт с самыми... токсичными из коллег. Не важно, стоит ли собеседник выше вас по рангу, ниже или находится на той же ступеньке карьерной лестницы. Автор книги предлагает 325 слов и выражений, которые помогут договориться с любым членом команды. Причем сделать это максимально элегантно и экологично! В книге вы найдете: - 30 моделей поведения людей в рабочих условиях. - 5 шагов к урегулированию любого конфликта. - 35 примеров диалогов для отработки теории. - 31 раздел пища для ума с интересными фактами о коммуникации.

Skaityti daugiau

Autorius: EVENSON R.

Serija: Bendravimo psichologija. Naujasis dizainas

Amžiaus ribos: 12+

Išleidimo metai: 2022

ISBN: 9785041743727

Puslapių skaičius: 224

Dydis: 60x90/16 mm

Viršelio tipas: Tverdaja bumažnaja

Svoris: 323 g

ID: 1260858

На работе нам нередко приходится иметь дело с нытиками, недоучками, самодурами, бездельниками, провокаторами, да просто дураками! И со всеми нужно общаться, не выходя за рамки вежливости. Рене Эвенсон, бывший топ-менеджер и специалист по коммуникациям, рассказывает, как наладить контакт с самыми токсичными из коллег. Не важно, стоит ли собеседник выше вас по рангу, ниже или находится на той же ступеньке карьерной лестницы. Автор книги предлагает 325 слов и выражений, которые помогут договориться с любым членом команды. Причем сделать это максимально элегантно и экологично! В книге вы найдете: - 30 моделей поведения людей в рабочих условиях. - 5 шагов к урегулированию любого конфликта. - 35 примеров диалогов для отработки теории. - 31 раздел пища для ума с интересными фактами о коммуникации.

Išparduota

€ 10.69

Išparduota

€ 10.69