Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону

Nakład wyczerpany

Мы с уважением называем "мастером" того, кто прекрасно делает свое дело. А кто же из нас не мастер говорить по телефону?! Странный вопрос! Мы все это умеем. Но ведь важно не просто "звонить", а уметь общаться, достигая поставленных целей. Особенно... если телефон - ваше орудие труда: вы продавец или менеджер.
.Эта книга поможет вам стать в ряды мастеров телефонного общения.
.В ней вы найдете четкую систему для работы с разными видами звонков: входящими, исходящими, горячими и холодными. Освоите массу разнообразных приемов общения и работу с возражениями, получите скрипты для разговоров в самых разных ситуациях.

Czytaj więcej

Autor: ЖИГИЛИЙ Е.

Wydawnictwo: Mann, Ivanov i Ferber

Seria: Osobne wydanie

Rok wydania: 2020

ISBN: 9785001467274

ID: 481760

Мы с уважением называем "мастером" того, кто прекрасно делает свое дело. А кто же из нас не мастер говорить по телефону?! Странный вопрос! Мы все это умеем. Но ведь важно не просто "звонить", а уметь общаться, достигая поставленных целей. Особенно если телефон - ваше орудие труда: вы продавец или менеджер.
.Эта книга поможет вам стать в ряды мастеров телефонного общения.
.В ней вы найдете четкую систему для работы с разными видами звонков: входящими, исходящими, горячими и холодными. Освоите массу разнообразных приемов общения и работу с возражениями, получите скрипты для разговоров в самых разных ситуациях.

Wyprzedane

€ 24.19

Wyprzedane

€ 24.19