Biznes EQ. Jak wykorzystać inteligencję emocjonalną do efektywnej komunikacji biznesowej
W tej książce omówione są wszystkie aspekty komunikacji biznesowej: z kierownikami, kolegami, podwładnymi, klientami. Eksperci z Ogilvy... Group Zhong Jiawei i Wen Ya wyjaśniają, jak skutecznie wykorzystywać zasady inteligencji emocjonalnej w komunikacji w pracy i dzielą się przykładami ze swojej praktyki.
Dzięki ich książce:
poznasz formułę zdobywania zaufania i budowania harmonijnych relacji na podstawie ponad 50 rzeczywistych przypadków;
zrozumiesz, jak zyskać sympatię klientów, osiągnąć wzajemne zrozumienie z kolegami i unikać powszechnych błędów w komunikacji z kierownictwem;
poprawisz umiejętności komunikacji biznesowej dla osobistego i zawodowego rozwoju.
Autor: Чжун Цзявэй, Вэнь Я
Wydawnictwo: Mann, Ivanov i Ferber
Seria: Umiejętności miękkie dla ludzi biznesu
Ograniczenia wiekowe: 16+
Rok wydania: 2024
ISBN: 9785002145362
Liczba stron: 352
Rozmiar: 210x140x20 mm
Typ osłony: Hard
Waga: 450 g
ID: 1681932
od € 38.94
Bestsellery
