Konfliktu scenāriji: Kā bez nerviem risināt strīdus un problēmas darbā un dzīvē

Konflikts var kļūt par spēcīgu attiecību attīstības dzinēju un pārvērst tās jaunā uzticības, izpratnes un pieņemšanas līmenī, bet var arī iznīcināt trauslo komunikācijas tiltu. Ne visi saprot, ka konflikta attīstības process ir 100% vadāms un atkarīgs no iesaistīto dalībnieku uzvedības. Grāmatas autors stāsta, ka konfliktu vajadzētu uztvert kā scenāriju, kurā ir darbojošās personas un sižets. Izmantojot autora metodiku, jūs iemācīsieties pārvaldīt konfliktus un veidot savus attiecību scenārijus. Autora metodika ir apstiprināta praksē no simtiem veiksmīgi atrisinātu gadījumu personīgajā, ģimenes un organizāciju konsultēšanā.