Zvana meistars. Kā izskaidrot, pārliecināt, pārdot pa telefonu

Mēs ar cieņu saucam par "meistaru" to, kurš lieliski veic savu darbu. Bet kurš no mums nav meistars runāt pa telefonu?! Dīvains jautājums! Mēs visi to spējam. Bet taču ir svarīgi ne tikai "zvanīt", bet arī spēt sazināties, sasniedzot izvirzītos... mērķus. Īpaši, ja telefons ir jūsu darba instruments: jūs esat pārdevējs vai menedžeris.
Šī grāmata palīdzēs jums pievienoties telefona saziņas meistaru rindām.
Tajā jūs atradīsiet skaidru sistēmu darbam ar dažādiem zvanu veidiem: ienākošajiem, izejošajiem, karstajiem un aukstajiem. Apgūsiet daudzveidīgas saziņas tehnikas un darbu ar iebildumiem, saņemsiet skriptus sarunām visdažādākajās situācijās.

Lasīt tālāk

Autors: ŽIGILIJ E.

Izdevniecība: Mann, Ivanov i Ferber

Sērija: Atsevišķs izdevums

Izdošanas gads: 2020

ISBN: 9785001467274

ID: 481760

Mēs ar cieņu saucam par "meistaru" to, kurš lieliski veic savu darbu. Bet kurš no mums nav meistars runāt pa telefonu?! Dīvains jautājums! Mēs visi to spējam. Bet taču ir svarīgi ne tikai "zvanīt", bet arī spēt sazināties, sasniedzot izvirzītos mērķus. Īpaši, ja telefons ir jūsu darba instruments: jūs esat pārdevējs vai menedžeris.
Šī grāmata palīdzēs jums pievienoties telefona saziņas meistaru rindām.
Tajā jūs atradīsiet skaidru sistēmu darbam ar dažādiem zvanu veidiem: ienākošajiem, izejošajiem, karstajiem un aukstajiem. Apgūsiet daudzveidīgas saziņas tehnikas un darbu ar iebildumiem, saņemsiet skriptus sarunām visdažādākajās situācijās.

Nav noliktavā

€ 24.19

Nav noliktavā

€ 24.19