Komunikācijas modeļi. Rokasgrāmata IT izstrādātājiem un arhitektiem

Grāmata ir praktiska rokasgrāmata efektīvai komunikācijai IT speciālistiem, kuriem nepieciešams skaidri un saprotami nodot savas idejas mērķauditorijai. Tā aptver galvenos aspektus vizuālajā, rakstiskajā, mutiskajā un neverbālajā komunikācijā, kā arī attālinātā darba īpatnības. Apskatīti pamati vizuālo diagrammu un dokumentācijas izveidē, tostarp darbs ar krāsu un kompozīciju, informācijas secīgas pasniegšanas metodes un tās pieejamības palielināšana, lai pielāgotu vizuālos materiālus dažādām auditorijām. Aprakstīta darba ar valodu, teksta strukturēšanas, ķermeņa valodas pielietošanas un kultūras atšķirību izmantošanas prakse ar mērķi pārliecināt auditoriju. Ieteikti pieejas zināšanu organizēšanai un nodošanai komandās, tostarp DRY (Don’t Repeat Yourself) principu ievērošana. Apskatīti mūsdienu rīki zināšanu pārvaldībai, kas palīdz padarīt informāciju pieejamu un saprotamu visiem projekta dalībniekiem. Apskatīti līdzekļi efektīvai darbībai izkliedētās komandās, tostarp sinhronās un asinhronās komunikācijas un laika pārvaldības metodes.