Zināšanu kopums par biznesa procesu vadību BPM CBOK 4.0

Biznesa procesu vadība (BPM, Business Process Management), vai procesu vadība, ir mūsdienīga vadības disciplīna, kas aplūko biznesa procesu (vai administratīvo noteikumu gadījumā valsts un pašvaldību iestādēs) optimizāciju un nepārtrauktu uzlabošanu kā atslēgu uz visu uzņēmuma efektivitātes sastāvdaļu uzlabošanu. Grāmatā tiek apskatīti galvenie procesu vadības jēdzieni un konspektīvi izklāstīti tās galvenie pieejas un metodes. Starp literatūru par BPM "Zināšanu kopums" ieņem īpašu vietu, pateicoties savai kompetencei: tajā tiek sniegtas ne oriģinālas autoru metodes, bet tikai praksē pārbaudītas metodes, ko apstiprinājuši vadošie eksperti Biznesa procesu vadības profesionāļu asociācijā (ABPMP, www.abpmp.org). 4.0 versijā iekļautas tādas jaunas tēmas kā agile metodoloģija, procesu krātuves, minimālā programmēšana, RPA, blokķēde, mākslīgais intelekts, mašīnmācīšanās, lietu internets. Pielikumi ir papildināti ar kompetenču modeli un tipisku BPM apmācību programmu.