Nustoja man skambinti. Sėkmingų derybų taisyklės žinučių siuntimo programėlėse ir socialiniuose tinkluose

Klientai vis dažniau atsisako asmeninio bendravimo, teikdami pirmenybę bendravimui žinučių siuntimo programėlėse ir socialiniuose tinkluose. Kad kiekvieną kontaktą paversti sandoriu, neprarandant potencialių pirkėjų, pardavimų vadybininkai turi įvaldyti visą naujų įrankių rinkinį. Derybų specialistas, bestselerių "Pardavimų monstras" ir "Derybos su monstrais" autorius Igoris Ryzovas ir jo kolega Aleksejus Pašinas moko, kaip kurti nuotolinę komunikaciją su klientais socialiniuose tinkluose ir žinučių siuntimo programėlėse. Autoriai paaiškina, kaip: - pradėti pokalbį su klientu ir akimirksniu sukurti pasitikėjimo atmosferą; - bendrauti taip, kad pašnekovas neturėtų galimybės nutraukti dialogo ir dingti iš radarų; - įgudžiai pristatyti savo prekes ir paslaugas, žongliruojant garso ir vaizdo medžiaga; - nepastebimai apdoroti prieštaravimus; - efektyviai užbaigti pardavimą, neleisdami klientui sustabdyti kontakto; - atlikti pakartotinius pardavimus. Igoris Ryzovas - verslo treneris, bestselerių "Psichotrikai", "75 didžių žmonių įtakos taisyklės", "Kremliaus derybų mokykla", "Derybos su monstrais" ir kitų autorius. Aleksejus Pašinas - pardavimų ir derybų mokymų autorius ir vedėjas. Sertifikuotas verslo treneris Igorio Ryzovo Derybų akademijoje