Kuidas teha õigeid juhtimisotsuseid

Inimese aju omab imelist võimet lahendada keerulisi ülesandeid, kuid selle töö on mõjutatud kognitiivsetest moonutustest. Oleme harjunud mõtlema mustrite järgi ja toetuma lihtsustatud mõtlemisstrateegiatele, mis viivad kallutatud arvamuste ja ekslike järeldusteni. Keskendudes ainult tulemustele ja ignoreerides otsustusprotsessi olemust, teeme vigu, mis toovad kaasa tõsiseid tagajärgi: tarbetud kulud, töötajate värbamise probleemid, ebaefektiivsed investeeringud.
On oluline teadvustada oma kognitiivseid moonutusi ja välja töötada strateegiad tõhusamaks otsustamiseks, et olukorda muuta. Don Moore ja Max Bazerman uurivad põhjalikult otsustusprotsesse äri keskkonnas. Autorid käsitlevad peamisi takistusi mõeldud valikute tegemisel ja annavad soovitusi juhtimisoskuste arendamiseks. Omandades teadmisi tüüpilistest mõtlemisnähtustest, suudab iga inimene õpetada end kiiresti vastu võtma läbimõeldud otsuseid.