Tellimuse töötlemine võtab tavaliselt aega 1 tööpäeva. Tippperioodidel võib see aga pikeneda kuni 3 tööpäevani. Tellimused, mis on esitatud enne kella 13:00, saadetakse välja samal päeval.
„Tellimisel” staatusega tooteid tellime otse kirjastajalt. Sellisel juhul on ooteaeg alates 2 nädalast.
Kauba kättesaamine kauplusest aadressil Berlin, Friedrichstraße 176-179, 10117 — tasuta. Tarneaeg — 5-7 tööpäeva pärast tellimuse saatmist.
Tellimusi hoitakse kaupluses 7 päeva. Kui te ei saa neid õigeaegselt kätte, võtke palun ühendust “kauplusega”
Tellimusi toimetavad EL-is kohale DHL, DPD, HRX ja EMS kullerteenused.
Saatmiskulud arvutatakse iga riigi jaoks eraldi. Täpse summa saate teada ostukorvis või tellimuse vormistamisel.
Tarneaeg on 2–10 tööpäeva pärast tellimuse saatmist.
Saatmine saartele (Kanaari saared, Malta, Kreeka saared jne) on alati tasuline ja seda teostab EMS. Saatmiskulud arvutatakse paki kaalu ja mahu alusel. Tarneaeg täpsustatakse tellimuse vormistamisel.
Kohaletoimetamine toimub EMS-i ja DHL-i kullerteenustega. Saatmiskulud arvutatakse paki kaalu ja mahu alusel. Tarneaeg ja -kulud täpsustatakse tellimuse vormistamisel.
Saadetis võib olla tollimaksuga maksustatud. Teavet maksetingimuste ja tollimaksude kohta leiate oma riigi tolliameti veebilehelt.
Me ei toimeta kaupu Ukrainasse, Venemaale ega Valgevenesse.
Kui teil on küsimusi oma tellimuse kohta, vastame neile hea meelega: