Moskwa, lata dziewięćdziesiąte. Student moskiewskiego Instytutu Literatury Ilja jedzie do rodzinnego Baku, aby odwiedzić matkę i uporać się z samym sobą. Na tle politycznych i społecznych wstrząsów oraz osobistego kryzysu Ilja przeżywa romans, który staje się punktem nieodwracalnym w jego własnym życiu.
«Pani Szram» — historia o przeszłości i teraźniejszości, o miłości i obowiązku, o gorzkiej romantyce «wakacji» w kraju, gdzie wciąż tli się echo imperium i rodzą się nowe tożsamości. Głos tego tekstu — wyłącznie męski, bezpośredni, zadziwiający szczerością, przy tym bohater subtelnie odczuwa to, co się dzieje, i refleksyjnie zestawia własne życie z perspektywiczną Moskwą i retrospektywnym Baku, w dekoracjach których rozgrywają się wydarzenia. Temat społecznych pięter, osobistej wolności i wyboru staje się metaforą tego, jak żyją i zmieniają się ludzie w przełomowych czasach.