I.D.E.A.L. teenus: individuaalsetest algatustest tervikliku süsteemini

Kuidas parandada teeninduskvaliteeti restoranides, hotellides, klubides ja suurendada sissetulekuid? Kasutades autori metoodikat I.D.E.A.L. See põhineb rahvusvahelistel kvaliteedistandarditel. Kasutame ja katsetame iga päev kõiki raamatus kirjeldatud võtteid jõu saamiseks. Tänu sellele tehnikale töötavad teenindussektori äriprotsessid nagu kellavärk.

OLGA BAIBAKOVA - Krasnaja Poljana hasartmängutsooni teenindusgrupi juht, äritreener.

OLGA NIZOVAYA on Krasnaja Poljana hasartmängutsooni majandusjuhtimise juht.