Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности SIA KORS N

Мы уважаем ваше право на защиту ваших персональных данных, и поэтому в настоящей Политике конфиденциальности мы описали, как персональные данные обрабатываются и защищаются на веб-сайте www.mnogoknig.lv (далее именуемом «Веб-сайт») в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении таких данных, а также об отмене Директивы 95/46/EC (Общий регламент о защите данных).

Содержание

• Общие положения и информация о контролере данных
• Цели обработки персональных данных
• Правовая основа обработки персональных данных
• Обработка персональных данных
• Хранение персональных данных
• Доступ к персональным данным и другие права Клиента
• Согласие Клиента на обработку данных и право на его отзыв
• Обязанности сотрудников компании
• Посещения сайта и обработка файлов cookie
• Обновление персональных данных и необходимость предоставления ваших персональных данных
• Автоматизированное принятие решений
• Каким образом распространяется настоящая Политика конфиденциальности и ее поправки

Общие положения и информация о контролере данных

• 1. Персональные данные - это любая информация об идентифицированном или идентифицируемом физическом лице.
• Веб-сайт поддерживает и контролером персональных данных является SIA KORS N, регистрационный номер 40003510611, юридический адрес ул. Латгалес 377-78, Рига, LV-1063, адрес электронной почты: [email protected], телефон: +371 29618670.
• 2. Настоящая политика конфиденциальности применяется для обеспечения конфиденциальности и защиты персональных данных в отношении следующих групп (далее вместе - Клиенты):
  • - физическим лицам - клиентам SIA "KORS N" (в том числе потенциальным, бывшим и текущим);
  • - посетителям веб-сайта;
  • - лицам, чьи личные данные обрабатываются в социальных сетях в связи с маркетинговыми активностями, организованными SIA "KORS N".
• 3. SIA "KORS N" заботится о приватности Клиентов и защите персональных данных, соблюдает права Клиентов на законность обработки персональных данных в соответствии с применимыми правовыми актами - Законом о защите персональных данных физических лиц, Общим регламентом о защите данных и другими применимыми правовыми актами в области конфиденциальности и обработки данных.
• 4. Политика конфиденциальности распространяется на обработку данных независимо от того, в каком формате и/или среде Клиент предоставляет персональные данные (лично, на веб-сайте, в бумажном формате или по телефону).
• Мы обрабатываем те персональные данные, которые вы предоставили сами и которые необходимы для предоставления услуг, реагирования на отзывы или отправки коммерческих сообщений:
• - при регистрации личного кабинета на веб-сайте (имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона)
• - при выборе и оплате товара на веб-сайте без регистрации личного кабинета (имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона)
• - подписавшись на получение новостей и специальных предложений веб-сайта (имя, фамилия, адрес электронной почты)
• - Мы также храним данные о Ваших покупках, совершенных на веб-сайте (выбранные товары, суммы, даты).
• - Мы не обрабатываем вашу платежную информацию каким-либо образом. Данные платежной карты хранятся только в платежной системе.

Цели обработки персональных данных

• 1. SIA "KORS N" обрабатывает персональные данные для следующих целей:
  • - предоставление услуг и продажа товаров;
  • - идентификация клиента;
  • - подготовка и заключение договора;
  • - доставка товаров и оказание услуг (исполнение обязательств по договору);
  • - развитие новых товаров и услуг;
  • - реклама и распространение товаров и услуг для коммерческих целей;
  • - обслуживание клиентов;
  • - рассмотрение возражений или претензий;
  • - администрирование расчетов;
  • - взыскание долгов;
  • - поддержание и улучшение работы сайтов и мобильных приложений;
  • - бизнес-планирование и аналитика;
  • - обеспечение безопасности клиентов, защита имущества компании;
  • - другие конкретные цели, на которые получено согласие Клиента в момент предоставления им соответствующих данных SIA "KORS N".

Правовая основа обработки персональных данных

• 1. SIA "KORS N" обрабатывает персональные данные Клиента на основании следующих правовых основ:
  • - заключение и исполнение договора - для заключения договора по заявке Клиента и обеспечения его исполнения;
  • - выполнение нормативных актов - для выполнения обязательств, установленных обязательными внешними нормативными актами;
  • - на основе согласия Клиента - субъекта данных;
  • - законные интересы - для реализации законных интересов SIA "KORS N", вытекающих из обязательств между SIA "KORS N" и Клиентом, заключенного договора или закона.

Цели обработки персональных данных

• 2. Законные интересы SIA "KORS N" включают:
  • - осуществление коммерческой деятельности;
  • - проверка идентичности Клиента перед заключением договора;
  • - обеспечение выполнения обязательств по договору;
  • - сохранение заказов на товары и услуги, а также записи о них (например, устные или письменные);
  • - анализ работы веб-сайта SIA "KORS N";
  • - администрирование учетной записи Клиента SIA "KORS N";
  • - реклама своих товаров и услуг, отправка коммерческих уведомлений;
  • - отправка сообщений о ходе выполнения заявки и исполнения договоров покупки;
  • - предотвращение мошенничества;
  • - администрирование покупок, платежей и заказов;
  • - информирование общественности о своей деятельности.

Обработка персональных данных

• 1. SIA "KORS N" обрабатывает данные Клиента с использованием современных технологий, принимая во внимание существующие риски конфиденциальности и доступные организационные, финансовые и технические ресурсы.
• 2. Для качественного и оперативного обеспечения выполнения обязательств по договору с Клиентом SIA "KORS N" может уполномочить своих партнёров выполнять отдельные действия по доставке товаров или предоставлению услуг, например, доставка товаров, лизинговые услуги, отправка коммерческих сообщений и тому подобное. При выполнении этих задач партнёры SIA "KORS N" обрабатывают персональные данные Клиента и считаются обработчиками данных SIA "KORS N". SIA "KORS N" имеет право передавать партнёрам необходимые для выполнения этих действий персональные данные Клиента в той мере, в которой это необходимо для выполнения таких действий. Такими обработчиками данных могут быть:
• - поставщики ИТ-услуг, которые помогают нам защищать, систематизировать и обрабатывать персональные данные, а также обеспечивать работу и развитие веб-сайта, включая, помимо прочего, поставщиков облачных услуг, разработчиков программного обеспечения и т. д.;
• - поставщики услуг доставки электронной почты, который помогает отправлять маркетинговые сообщения субъектам данных;
• - поставщики услуг, помогающие отображать персонализированные маркетинговые сообщения;
• - поставщики бухгалтерских и юридических услуг.
• 3. Партнёры SIA "KORS N" (в статусе обработчиков данных) обеспечат выполнение требований по обработке и защите персональных данных в соответствии с заключенными Соглашениями об обработке данных и правовыми актами, а также не будут использовать персональные данные для других целей, кроме выполнения обязательств по договору с Клиентом по поручению SIA "KORS N".
• 4. SIA "KORS N" не раскрывает персональные данные Клиента третьим лицам, за исключением следующих случаев:
• - если соответствующему третьему лицу необходимо передать данные в рамках заключенного договора (например, доставка товаров);
• - если клиент дал явное и однозначное согласие;
• - в случаях, предусмотренных внешними нормативными актами, по обоснованному запросу предусмотренных в них лиц в установленном порядке и объеме;
• - для защиты законных интересов SIA "KORS N" в случаях, предусмотренных внешними нормативными актами.

• Хранение персональных данных производится до тех пор, пока:
• - действует заключённый с Клиентом договор;
• - в установленном порядке сторонние нормативные акты SIA "KORS N" или Клиент могут реализовать свои законные интересы;
• - существует юридическое обязательство хранить данные;
• - действует согласие Клиента на соответствующую обработку персональных данных, если нет другого законного основания для обработки данных.
• - Мы храним персональные данные не дольше, чем это необходимо для целей, для которых они обрабатываются. Сроки хранения персональных данных определяются на основании действующего законодательства, вашего согласия или наших законных интересов.
• - В любом случае Ваши данные будут удалены не позднее, чем через один месяц с момента получения соответствующего уведомления, если Вы отзовете свое согласие на обработку Ваших персональных данных. По истечении срока хранения персональных данных они удаляются безвозвратно или анонимизируются.

Доступ к персональным данным и другие права Клиента

• - запросить доступ к своим персональным данным;
• - запросить исправление или удаление персональных данных;
• - запросить ограничение обработки;
• - возражать против обработки ваших персональных данных;
• - к переносимости данных, если применимо.

Чтобы избежать злоупотребления данными и правами клиента, заявление можно подать только в той форме, которая позволяет идентифицировать личность лица, подавшего заявление (заявление должно быть подписано в цифровой форме или подано лично в SIA “KORS N”). Мы имеем право предоставить ответ на такие заявки в течение 30 дней. Требование о прекращении обработки данных рассматривается как заявление о расторжении договора с постоянным клиентом.

Если вы не удовлетворены нашим ответом или действиями, вы имеете право подать жалобу в Государственную инспекцию данных или, при необходимости, в суд. Однако мы будем признательны, если вы сначала свяжитесь с нами в случае возникновения каких-либо вопросов или проблем.

Согласие Клиента на обработку данных и права на его отзыв

Обязанности сотрудников SIA KORS N

Посещения сайта и обработка файлов cookie

Обновление персональных данных и необходимость предоставления ваших персональных данных

Если в Ваших персональных данных, которые Вы нам предоставили, произошли изменения, пожалуйста, предоставьте нам последние данные как можно скорее, чтобы мы могли оказать Вам надлежащую услугу и соблюдать принципы и цели обработки данных, изложенные в Общем регламенте по защите данных. Мы просим вас внести соответствующие изменения в вашем личном кабинете.

Автоматизированное принятие решений

Информируем, что ваши данные не будут использоваться для автоматизированного принятия решений.

Каким образом распространяется настоящая Политика конфиденциальности и ее поправки

Настоящая Политика конфиденциальности доступна на нашем веб-сайте www.mnogoknig.com

Просим вас подтвердить свое ознакомление с настоящей Политикой конфиденциальности, прежде чем вы выберете и оплатите товар, зарегистрируете личный кабинет или подпишетесь на получение новостей и специальных предложений веб-сайта.

Мы оставляем за собой право в любое время дополнять и изменять настоящую Политику конфиденциальности. Действующая версия Политики конфиденциальности всегда доступна на веб-сайте.